a) Le presenti norme contrattuali di seguito “Condizioni” sono valide tra la società Fantasie Medical & Investments Srl con sede in Via Don Arcangelo Masetto, 1 35010 Vigonza (PD), P. Iva 03931390284 e qualsiasi persona (di seguito denominata “Cliente”) che effettua acquisti online sul sito internet www.incostore.it
b) Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.incostore.it conformemente agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del consumo).
c) Le presenti norme contrattuali si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati in e-commerce sul sito web di Incostore.
a) Prima di procedere con l’ordine, il Cliente deve registrarsi al sito www.incostore.it e creare il proprio account personale, compilando il formulario ivi indicato completo di tutti i dati obbligatori.
b) Le informazioni fornite saranno trattate secondo quanto previsto nel Documento Informativo redatto ai sensi dell’articolo 13, D. Lgs n. 196/2003. Sarà necessario prestare il consenso al trattamento dei dati per procedere con l’inoltro dell’ordine.
c) I dati comunicati attraverso la procedura di registrazione, l’informativa prestata ai sensi dell’art. 13, D. Lgs n. 196/2003 e l’assenso del Cliente al trattamento dei dati, saranno utilizzati da Incostore per ogni acquisto successivo del Cliente, fino a modifica o revoca da parte del Cliente della registrazione stessa.
a) La proposta di contratto inviata dal Cliente a Incostore ha ad oggetto la richiesta di acquisto a distanza dei beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.incostore.it.
b) La proposta di contratto da parte del Cliente si effettua esclusivamente a mezzo internet, mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo www.incostore.it
c) La proposta di contratto da parte del Cliente viene inoltrata dal Cliente a Incostore compilando e inviando via internet il modulo d’ordine disponibile sul sito www.incostore.it. Non verranno accettate proposte di contratto inviate in forma diversa da quella indicata oppure contenente elementi parziali oppure non rispondenti alla procedura indicata sul sito www.incostore.it.
d) Incostore è libera di accettare o meno la proposta di contratto inviata dal Cliente.
a) La vendita sarà considerata conclusa con l’invio da parte di Incostore al Cliente di un’e-mail di conferma dell’ordine.
b) L’e-mail di conferma dell’ordine contiene gli estremi del Cliente e dell’ordine, come comunicati dal Cliente stesso, il prezzo della merce acquistata, le spese di trasporto e l’indirizzo di spedizione al quale sarà inviata la merce. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati in essa contenuti e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni da apportare.
c) Incostore non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile di dati ritenuti errati dal Cliente, qualora tali dati siano conformi alla comunicazione inviata dal Cliente in sede di registrazione.
d) Incostore si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile e conforme alla realtà del prodotto. Eventuali imprecisioni o differenze non sostanziali tra la rappresentazione sul sito www.incostore.it e il prodotto reale non possono essere considerate inadempimento contrattuale. Inoltre, le fotografie dei prodotti presentate sul sito www.incostore.it non costituiscono elemento contrattuale, avendo scopo meramente illustrativo del prodotto.
a) La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella presente nel momento in cui il Cliente consulta le schede del prodotto; questa deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri prima della conferma dell’ordine.
b) Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine da parte di Incostore, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, il Cliente verrà tempestivamente informato e potrà decidere se accettare la consegna dei soli prodotti disponibili o richiedere l’annullamento dell’ordine comunicandolo via e-mail al servizio clienti.
a) Qualsiasi pagamento da parte del Cliente potrà avvenire unicamente con le modalità indicate sul sito www.incostore.it
b) Se l’indisponibilità di un prodotto viene rilevata dopo l’invio dell’ordine e del pagamento, Incostore intraprenderà le misure necessarie con l’operatore bancario per stornare la transazione relativa alla merce non disponibile. L’effettivo addebito dell’importo dell’ordine avverrà soltanto nel momento in cui la merce sarà pronta per la spedizione.
c) Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal Cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette e con tutte le garanzie assicurate dall’utilizzo dei protocolli di sicurezza previsti dai circuiti di pagamento.
a) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati sul sito www.incostore.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
b) I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento dell’elaborazione dell’ordine e indicati nella tabella riassuntiva dell’ordine stesso prima dell’effettuazione del pagamento.
c) Il Cliente accetta la facoltà di Incostore di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento dell’ordine e confermati nell’e-mail inviata da Incostore come conferma dell’acquisizione dell’ordine.
a) Conformemente al decreto legislativo 206/2005, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine di 10 giorni lavorativi a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.
b) Se il Cliente dovesse decidere di esercitare il diritto di recesso a lui spettante, dovrà inviarne comunicazione espressa con lettera raccomandata a.r. e indirizzata a Fantasie Medical & Investments Srl con sede in con sede in Via Meucci, 41 35010 Vigonza (PD) o tramite e-mail all’indirizzo indicato sul sito www.incostore.it. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.
c) La comunicazione di recesso dovrà contenere:
d) La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. L'indirizzo di spedizione è Fantasie Medical & Investments Srl - Via Meucci, 41 35010 Vigonza (PD).
e) L'imballo dei prodotti da rendere è di responsabilità del cliente, ogni prodotto da restituire dovrà essere imballato correttamente per poter sopportare una spedizione tramite corriere espresso. Se non si dispone più dell'imballo originale occorre munirsi di un imballo paritetico o superiore.
f) La consegna del prodotto da rendere dovrà essere effettuata al corriere entro dieci giorni dal ricevimento della merce a spese del cliente.
g) Prodotti resi danneggiati o parzialmente usati non verranno accettati e/o rimborsati.
h) Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, Incostore provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti.
i) Le spese di spedizione pagate per il primo invio della merce non sono rimborsabili al cliente.
a) I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.
b) Incostore ha facoltà di nominare e sostituire il corriere a propria discrezione, in ogni momento.
c) Il nominativo del corriere sarà indicato al Cliente nella conferma d’ordine.
d) Le procedure di tracciatura dello stato dell’ordine e della consegna saranno eventualmente disponibili secondo le procedure del corriere indicato.
e) L’assenza di personale idoneo alla ricezione dei prodotti presso l’indirizzo comunicato dal Cliente potrà comportare ritardi nella consegna oppure l’obbligo del Cliente al ritiro dei prodotti acquistati presso la sede del corriere, secondo le procedure del corriere indicato.
a) Per ogni ordine effettuato sul sito www.incostore.it, Incostore emette fattura, su richiesta, del materiale spedito che sarà trasmessa via e-mail successivamente all’acquisto.
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